FAQ

Jeśli odpowiedzi nie zostaną tutaj udzielone, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy.

Z przyjemnością pomożemy!

 

Czy muszę być zalogowany aby złożyć zamówienie?
Nie, nie trzeba być zarejestrowanym aby złożyć zamówienie w naszym sklepie, aczkolwiek zarejestrowani klienci dostają od nas atrakcyjne rabaty.
Jakie są możliwości dostawy w sklepie Essence International?
Zamówienia realizujemy za pomocą kuriera.
Kiedy zostanie wysłany, zakupiony przeze mnie produkt?
Zamówienia wysyłamy w ciągu 5 dni roboczych od opłacenia produktów.
Jakie środki płatnicze są akceptowane w sklepie Essence International?
W sklepie Essence International akceptujemy płatności za pomocą przelewu oraz transakcji internetowych za pośrednictwem Przelewy24.pl
Jak dodać kupon rabatowy do zamówienia?
W sklepie Essence International wprowadziliśmy dla klientów kupony rabatowe na -10% do całego zamówienia. Aby dodać któryś z kuponów do zamówienia należy: dodać do koszyka produkty, które nas interesują, następnie przejść do koszyka, pod przyciskiem “PRZEJDŹ DO KASY” znajduje się pole do wpisania kuponu, po wpisaniu odpowiedniego kuponu np. kawa10 wciskamy przycisk “Zastosuj kupon” i nasze zamówienie powinno być pomniejszone o wartość kuponu jaki wprowadziliśmy. Tak kupon kawa10 również upoważnia do rabatu -10%, życzymy miłych zakupów 🙂